317

《商用日文Email範例【彩色二版】(25K)》



商用日文Email，一看就懂、隨即上手！

日文程度再好的人，面對商用日文文書，也要下足了功夫，才能寫得通順達意，順利地完成工作上的要求。但是商用日文文書真的有這麼難嗎？不是的！要寫得好，只需要掌握幾個要素，如確認文書格式（書信或Email）、掌握敬語、熟悉專業用語等等，就可輕易上手。

本書詳盡的介紹Email及書信的格式，包含其常用的招呼語、結語以及常用敬語等等。另外，文書內容針對與日方貿易往來的實際職場現況而設計，捨去貿易中使用頻率不高的「公司內部文書」，可以提高學習的掌握度及效率。

本書收錄文書內容包含：

?自我推薦以及估價等等。

?下訂、接受下訂，以及後續訂單的處理。

?出貨、請款，以及貨物後續處理。

?抱怨及道歉的處理。

?平常關係的維持、招待信以及致謝信函。

?祝賀信以及慰問信。

?變更的通知等。

書中的書信範例內容都可以直接套用，您只要依需求選擇書信內容，再加以適度修改即可，使用起來非常方便。

希望本書助大家一臂之力，成為好幫手！

• 
  
  

  作者介紹

  
  
  
  
  
  
  橋本友紀
  
  北九州大學畢業後，於2002年到台灣學習中文，之後於日語補習班從事日語教學工作。目前居住於日本。
  
  到台灣之後遇到了許多親切友善的朋友，為了回報這些朋友的支持，一直站在教學崗位上。目前雖然居住在日本，希望藉著書籍與大家進行交流。
  
  藤本紀子
  
  武庫川女子大學英美文學科，東吳大學日本語文系碩士畢業。曾任職於兵庫縣的貿易公司，並於神戶、大阪擔任日本語學校留學生日文指導工作。2005年來台灣，目前於文化大學推廣班等地從事日語教學。
  
  





• 
  
  

  譯者介紹

  
  
  
  
  江秀月
  
  中國文化大學日本研究所畢業，中國文化大學日文系擔任兼任講師。熱愛目前擁有的一切，也願將對日文的喜愛與更多有志學習日文的朋友分享。
  
  
  
  

• 
  
  第一篇 淺說商用書信
  
  01前言
  
  02商用E-mail的寫法
  
  03商用書信的寫法
  
  04敬語表現
  
  05おちがいさがし
  
  第二篇 實踐篇
  
  Part 1建立新業務關係
  
  1-1 A希望建立新業務關係的請求
  
  覚えよう！? ～次第です
  
  1-1 B 希望建立新業務關係的請求
  
  1-1 C 希望建立新業務關係的請求
  
  覚えよう！? ～（さ）せていただきます
  
  1-2 接受對方建立新業務關係的要求
  
  1-3 婉拒建立新業務關係的請求
  
  1-4 尋求報價
  
  1-5 通知送出估價單
  
  1-6 請求再報價
  
  1-7 婉拒重新估價
  
  覚えよう！? ～かねます
  
  1-8 要求寄送商品目錄
  
  1-9 要求寄送資料
  
  1-10 要求寄送樣品
  
  1-11 確認價格的詢問
  
  敬語に挑戦！?
  
  1-12 洽詢交期 庫存 交易條件
  
  やってみよう！?
  
  Part 2下訂相關事宜
  
  2-1 一般的下訂
  
  2-2 依商品目錄下訂
  
  2-3 依估價單下訂
  
  敬語に挑戦！?
  
  2-4 展示會後的下訂
  
  2-5 特殊條件訂購
  
  2-6 下訂確認
  
  2-7 有條件接受訂單
  
  2-8 交期 規格確認
  
  2-9 請求更換訂購單
  
  2-10 取消訂單
  
  覚えよう！? ～ながら、...
  
  2-11 接受下訂後的感謝函
  
  2-12 婉拒訂單
  
  覚えよう！?（ぜひ）～ようお願いいたします
  
  2-13 因下訂商品缺貨而婉拒訂單
  
  2-14 拒絕新的下訂
  
  2-15 拒絕新的下訂
  
  やってみよう！?
  
  Part 3出貨處理
  
  3-1 裝船通知
  
  3-2 要求變更運送公司
  
  3-3 請求出貨
  
  3-4 請求付款（要求開立L/C）
  
  3-5 要求交貨日期提前
  
  覚えよう！? ～ざるを得ません
  
  3-6 出貨通知
  
  3-7 數量不足的情況下出貨
  
  3-8 A 出貨延後通知
  
  3-8 B 出貨延後通知
  
  3-9 查詢出貨是否收到
  
  3-10 貨到通知
  
  敬語に挑戦！?
  
  3-11 缺貨通知
  
  3-12 匯款通知
  
  3-13 收到貨款通知
  
  3-14 漲價通知
  
  覚えよう！? ~ まいります
  
  3-15 降價通知
  
  3-16 請求開立信用狀
  
  3-17 請求修改信用狀
  
  3-18 請求更改信用狀
  
  やってみよう！?
  
  Part 4處理出貨糾紛
  
  4-1 交期延遲抱怨
  
  覚えよう！? 恐れがございます
  
  4-2 訂貨未到的詢問
  
  4-3 交期延遲道歉
  
  4-4 抗議數量不足
  
  4-5 出貨失誤的致歉
  
  覚えよう！? ～所存でございます
  
  4-6 出貨數量不足道歉
  
  4-7 到貨不良品抗議
  
  4-8 到貨不良品道歉
  
  4-9 抗議規格不一樣
  
  4-10 規格不一樣之說明
  
  敬語に挑戦！?
  
  4-11 貨款未付的抗議
  
  4-12 付款未付的道歉
  
  やってみよう！?
  
  Part 5維持後續關係
  
  5-1 拜託持續下訂
  
  5-2 新商品介紹
  
  5-3 詢問是否需要訂購新商品
  
  覚えよう！? ～うえ、...
  
  5-4 要拜訪客戶的通知
  
  5-5 感謝招待拜訪
  
  5-6 敬邀參展
  
  5-7 感謝參展
  
  敬語に挑戦！ ?
  
  5-8 請求參觀工廠
  
  5-9 參觀工廠後感謝函
  
  5-10 邀請參加新公司的成立酒會
  
  5-11 邀請參加分公司成立酒會
  
  覚えよう！? ～ため
  
  5-12 邀請參加新產品發表會
  
  5-13 邀請參加尾牙
  
  5-14 敬邀餐會
  
  やってみよう！?
  
  Part 6祝賀與慰問
  
  6-1 謹賀新年
  
  6-2 新公司設立的通知
  
  覚えよう！? ～存じます
  
  6-3 成立新公司的賀函
  
  6-4 創業紀念日的賀函
  
  6-5 颱風慰問函
  
  6-6 地震慰問函
  
  6-7 結婚致喜賀函
  
  6-8 董事長就職祝賀的回禮
  
  6-9 恭賀榮升的賀函
  
  6-10 久未問候
  
  6-11 感謝幫忙與照顧的感謝函
  
  6-12 獲得成立分公司祝賀的感謝函
  
  6-13 感謝來電
  
  6-14 協力廠商董事長逝世致哀
  
  覚えよう！? ～ず
  
  やってみよう！?
  
  Part 7變更通知
  
  7-1 總公司遷移通知
  
  7-2 電話號碼變更通知
  
  7-3 承辦人更替通知
  
  7-4 付款日變更通知
  
  覚えよう！? ～のほど
  
  7-5 公休日變更通知
  
  7-6 臨時公司休假通知
  
  やってみよう！?
  
  解答__